Entrega

Nossas entregas são de acordo com sua necessidade e expectativa! Realizamos nossas entregas por Correio.

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PRAZO DE ENTREGA

O prazo varia de acordo com a localidade. Todos os pedidos feitos até às 12h são enviados no mesmo dia, após a confirmação do cartão de crédito ou do pagamento do boleto bancário. Após esse horário, o despacho é feito no próximo dia útil.

A entrega pode ser feita em um hotel?

Não. A SAPATARIA COMETA não se responsabilizará por entregas em hotéis.
 

É possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido?

Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido.

Não havia ninguém em casa para receber minha compra. O que eu faço?

Após três (3) tentativas de entrega sem sucesso o produto fica disponível para a retirada durante sete (7) dias na unidade de distribuição do Correios mais próxima ao endereço indicado pelo cliente. Caso não haja retirada nesse período, o produto volta ao nosso Centro de Distribuição, onde permanecerá por sete dias. Se não houver contato do cliente com a SAPATARIA COMETA, o produto será doado a uma instituição de caridade.

Posso retirar minha compra na loja física?

Sim. A Sapataria Cometa disponibiliza esta opção. Basta selecioná-la na hora da compra.